交通银行内蒙古分行润宇支行行长 孙培亮

呼和浩特西部城区一体化发展具有得天独厚的优势，这里是呼和浩特市向西全面开放的的重要腹地，是区域性中心城市的重要支撑区，具有承东启西、联南贯北的重要作用。西部城区的发展对于破除呼和浩特市长期以来存在的东西部城区发展失衡，满足全市人民群众对美好生活向往，促进全市经济社会高质量发展，具有十分重大而深远的意义。呼和浩特西部城区的一体化发展，既需要建言献策、一起“融智”，也需要运筹帷幄、共同“融资”，普惠金融无疑可以为西部城区一体化发展提供一个资本运作的新视角。

近年来，自上而下从中央到地方政府，监管机构鼓励发展普惠金融，国务院又相继出台了“普惠金融五年规划”确立了推进普惠金融发展的指导思想，基本原则和发展目标，提出了一系列政策措施和保障手段，普惠金融不仅是银行履行社会责任的应尽义务，也是银行自身可持续发展和转型发展的必由之路。

作为交通银行一家股份制商业银行应对以上情况，我行必须通过创新驱动，利用产品优势发展普惠金融。

一：推广创新产品

推出“高收益结构性存款”，开发“结算+”套餐和“越存越多”、“越存越省”等结算产品，结合小额转账免费，做实做细普惠金融服务。针对传统小微产品额度低、期限短、材料复杂、流程繁琐等问题创新特色产品和服务，降低抵押要求。做大做强全线上融资产品，持续优化优贷通、税融通、快捷抵押贷等线上产品功能，推广线上“抵押+”，实现化繁为简，让客户省时省心。持续拓展快捷抵押贷、快捷贴现、快捷保理等快捷类产品，推广中征应收账款融资。细化涉农、扶贫、科技金融、知识产权融资等重点领域产品方案，简化小额银票贴现流程，推出小额银票在线贴现功能，提升服务效率。落实续贷政策，优化年审机制，帮助小微企业减少到期还款压力，缓解小微贷款投放与资金需求期限不匹配的问题。

二：扩大客户服务面，提升服务效率

加大开户力度，简化开户资料，推广在线开户，引导客户用好微信公众号、手机银行、自助票据机等对账渠道，提高银企对账效率；建立报告模板日常维护和动态调整机制，加强系统信息整合，逐步实现无纸化作业。通过资产业务，助推小微企业的发展。

普惠金融的“广泛性”和转型发展的“差异性”并不矛盾，良好的金融生态应该如同适度错位，各家银行各有特色，普惠金融的巨大市场空间也为各家银行提供足够宽广的道路，银行要推进战略创新，坚持差异化的特色定位，运用差异化的服务手段，实施差异化的管理办法，根据自身的业务特长，对普惠金融客群进一步细分和挖掘，在惠及广大客户的同时，在风险可控的前提下，找到适合银行自身的商业模式，力促普惠金融的商业可持续！

放眼未来，随着时代的发展进步和科技的日新月异，银行业的具体服务形态可能要发生难以想象的变化，但是交通银行普惠金融的“初心”不变。